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Le robot s'arrête au démarrage

Bonjour, Je viens d'acheter ce robot mais malheureusement il s'arrête dès qu'il démarre. En effet, le bol se déclipse au démarrage, et le robot s'arrête aussitôt. Pour éviter que cela se produise, je dois maintenir le bol à la main, pour éviter qu'il se déclipse. Avez-vous ce problème sur votre robot ? merci

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  • C'est en effet un défaut ... ou une sécurité :)... Je maintiens généralement le support avec une main .. mais qques fois pas besoin ... finalement ce n'est pas vraiment génant.. le robot marche bien depuis plus d'un an ...
  • Bonjour à tous, Merci pour vos réponses. J'ai mis un autocollant pour épaissir la fente qui permet de clipser le bol dans le robot. Et depuis le bol ne se déclipse plus. C'est pas la solution la plus clean mais au moins ça fonctionne :-)
  • Nous avons eu le même problème, qui a été réglé facilement par un vendeur. Il suffit de forcer la fermeture lors de la première utilisation. Nous n'avions pas osé le faire nous-mêmes. Les flèches doivent absolument coïncider. Plus aucun problème depuis.
  • Je n'ai aucun problème avec le mien
  • Bonjour j'ai aussi le meme soucis mais ça n'arrive pas à chaque fois.
  • Je n'ai aucun problème avec cet appareil. Je vous conseille de vous rapprocher du service après-vente pour résoudre ce problème. Merci.
  • Pas de bol ! ??